モーニングセッション、分割セッション04、パートナーセッション13〜17

分割セッション05〜06

VIPランチ＆セッション、サポート専門職実態調査報告、アンケート入力マラソン途中発表

インタラクティブ・パネルディスカッション、プラチナパートナー講演

国際基調講演、スタンプラリー抽選会

KCS相談ラウンジ、会場の様子など

ラウンドテーブルディスカッション

マスターレベルアワード、アンケート入力マラソン結果発表、閉会