HDIリーダーシップサミットとは

HDIメンバー企業のリーダーシップクラスによる、ビジネスに付加価値を提供するためのサポートサービスとその方策を検討する実践者講演ならびにディスカッションの場です。

開催テーマ

• 価値提供できるプロフィットセンターへの変革
• KCSと最新テクノロジによるCX向上
• 企業ゴールを達成するカスタマサービス

上記３つのテーマを掲げ、顧客体験(CX)やAIに関わるHDIからの最新インフォメーションもお届けします。