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2022年1月11日
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株式会社プロシードと公認トレーニングパートナー(ATP)
契約締結のお知らせ |
サポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点HDI-Japan（運営：シンクサービス株式会社、本社：神奈川県川崎市 代表取締役：山下辰巳）は、同社の公認トレーニングパートナー(ATP)として、株式会社プロシード（本社：東京都千代田区 代表取締役：根本 直樹）と契約締結したことを本日発表いたしました。
■ 株式会社プロシード(https://proseed.co.jp/)
プロシードは、CX（顧客体験）の向上を支援するコンサルティング会社です。日本国内はもちろんのこと、世界レベルで進化するCXのベンチマークを保有し、グローバルの優れた手法で、サービス戦略・設計から人材育成などを提供しサービスエクセレンスの実現をサポートしています。
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■ HDI-Japan公認トレーニングパートナー(ATP)
(https://www.hdi-japan.com/hdi/partnership/training.asp)
HDI公認トレーニングパートナー(ATP)は、ヘルプデスクやサポートサービスに携わる人々にHDI国際認定トレーニングコースを供給し、HDI国際認定試験の準備を支援することのできるHDI公認パートナーです。このHDI国際認定トレーニングコースは、世界各国で実施されているHDI国際認定試験関連の各コースから、サポート業界の特定のテーマに関する深い知識が得られるコースまで、数多くのコースが準備されています。サポートサービス関連のトレーニングラインナップとしては、他に類を見ない幅の広さと、深さを誇っています。
■ HDI-Japanについて(www.HDI-Japan.com)
HDIは1989年に米国に設立されたITサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体であり、世界初の国際認定資格制度を築きあげました。HDIはそのメンバーを中心として運営を行い、どのベンダーからも中立で、人的ネットワークや情報共有を促進します。HDI-Japanは日本のサポートサービス業界の要請に応えて、世界のHDIと同じコンセプトで2001年に設立されました。なおHDI-Japanはシンクサービス株式会社（本社：川崎市） により運営されています。
■ シンクサービス株式会社 会社概要
所在地： 〒215-0004 神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3 アーシスビル9F
代表取締役CEO： 山下辰巳
事業内容： HDI-Japanの運営
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