10月23日（金）15:00〜　5F エミネンスホール

完全在宅勤務型コールセンターを運用する弊社は、グローバルスタンダードな在宅コールセンターモデルによるサービス提供を展開しており、「クラウドキャンパス」と呼ばれる次世代型在宅勤務コールセンターの運用モデルの展開を開始しています。弊社が考える次世代のコールセンターのあり方・可能性とはどのようなものなのか、具体例を交えてご紹介いたします。