ラウンドテーブルディスカッション
10月22日(木) 17:05〜 4F 花の間
ラウンドテーブルテーマ分類
KCS 導入・運用、人材配置や教育、効果測定、ツール、課題やメリット など
CTC ファーストコンタクト
余語 知幸 氏
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KCS 導入・運用、人材配置や教育、効果測定、ツール、課題やメリット など
パーソルワークスデザイン
山崎 秀 氏
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KCS 導入・運用、人材配置や教育、効果測定、ツール、課題やメリット など
パーソルワークスデザイン
山本 章布 氏
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課題やメリット、運用プロセス、効果測定、今後のニーズ など
HDI ファクルティ
水野 針三
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課題やメリット、運用プロセス、効果測定、今後のニーズ など
HDI-Japan
茂呂 学
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SV・リーダー・ベテランの育成、トレーニング方法 など
あいおいニッセイ同和損害保険
國 美香 氏
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SV・リーダー・ベテランの育成、トレーニング方法 など
AWP ジャパン
田中 寛子 氏
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SV・リーダー・ベテランの育成、トレーニング方法 など
パーソルワークスデザイン
百武 佐和子 氏
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評価、報奨、モチベーションアップの施策、キャリアパス、ビジョンミッションの浸透 など
SOMPOコミュニケーションズ
安東 徹治 氏
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評価、報奨、モチベーションアップの施策、キャリアパス、ビジョンミッションの浸透 など
富士ゼロックスサービスクリエイティブ
紀野 久聡 氏
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運用プロセス、教育、モチベーション、システム、課題 など
ID データセンターマネジメント
牛嶋 拓 氏
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運用プロセス、教育、モチベーション、システム、課題 など
潟Iウケイウェイヴ
早見 拓也 氏
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運用プロセス、教育、モチベーション、システム、課題 など
富士通コミュニケーションサービス
加藤 大介 氏
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運用プロセス、スキルや責任、教育、効果測定、課題やメリット など
日本ビジネスシステムズ
石川 智惠 氏
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運用プロセス、スキルや責任、教育、効果測定、課題やメリット など
HDI ファクルティ
煖エ 伸之 氏
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評価項目、評価視点、結果のフィードバック、改善、担当者の育成 など
潟Oローリーテクノ24
黒原 崇志 氏
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評価項目、評価視点、結果のフィードバック、改善、担当者の育成 など
富士通コミュニケーションサービス
大谷 広美 氏
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品質管理項目、品質向上のための教育・指導 など
au じぶん銀行
堀野 和明 氏
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品質管理項目、品質向上のための教育・指導 など
パーソルワークスデザイン
吉田 純一郎 氏
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当日、人数が多いテーマを分割いたします。