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最新ニュース、最新プレスリリースの情報をお届けいたします。

HDI三つ星認証センター発表(auじぶん銀行株式会社)
auじぶん銀行株式会社は、HDI-Japanによる「クオリティ格付け(センター評価:電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

HDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2022年【クレジットカード業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanは、同社が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2022年【クレジットカード業界】の調査結果を本日発表いたしました。

HDI五つ星認証センター発表(野村證券株式会社)
HDI-Japanは、『HDI五つ星認証プログラム』の基準をクリアしたセンターを本日1社発表いたしました。

HDI五つ星認証センター発表(GMOペイメントゲートウェイ株式会社)
HDI-Japanは、『HDI五つ星認証プログラム』の基準をクリアしたセンターを本日1社発表いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社)
ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社は、HDI-Japanによる「クオリティ格付け(センター評価:電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(株式会社QTnet)
株式会社QTnetは、HDI-Japanによる「対応記録毎/モニタリング評価(電話)」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

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HDIからのお知らせ
 
2022年10月13日(木)-14日(金)「HDIアカデミー2022/KCSアカデミー2022」特設サイトをOPENしました。今年も是非ご参加ください。 FIND OUT More »
今年もサポート専門職実態調査をスタートいたしました。ぜひともご協力をお願いいたします。ご協力頂いた方の中から抽選で5名様をアカデミーにご招待いたします。 Start survey »
サポートワールドは、サポートサービス業界で働く人々のための専門誌です。2022年春号を発刊しました。 FIND OUT More »
2022年5月13日(金) HDIアワード2022を開催いたします。年に一度のHDIアワードにぜひご参加ください。 FIND OUT More »
HDI-Japan代表 山下執筆のKCS解説ページを掲載いたしました。KCSについてご興味のある方は是非ご一読ください。 FIND OUT More »
HDIメンバー限定サイト『HDI Connect』を開設致しました。メンバー限定特典はこちらからご利用頂けます。 FIND OUT More »
サポート業界の情報を共有し合うとともに、リラックスした雰囲気でコミュニケーションを図っていただける場をご提供します。 FIND OUT More »

HDI-Japan設立20th記念 海外著名人メッセージ