三つ星獲得企業
三つ星マーク
HDIの格付けベンチマーキングで三つ星獲得のセンター(企業)は、三つ星マークを利用して、Webページ、ポスター、名刺などにその優秀さをアピールすることができます。主にWebページやパンフレット、名刺などにご利用いただいています。利用料(税込)
Webサポート：220,000円問合せ窓口：440,000円
クオリティ：220,000円
HDI格付け三つ星マーク
2022年1月から2022年12月末日までの格付け調査にて、三つ星評価を得た場合、以下の三つ星マークを使用することができます。 |
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| 問合せ窓口三つ星マーク | Webサポート三つ星マーク | クオリティ 三つ星マーク |
2021年1月から2021年12月末日までの格付け調査にて、三つ星評価を得た場合、以下の三つ星マークを使用することができます。
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| 問合せ窓口三つ星マーク | Webサポート三つ星マーク | クオリティ 三つ星マーク |
利用をご希望の方は、使用規約に同意の上、同意書をHDI-Japanへ郵送してください。
三つ星マーク使用規約2022
三つ星マーク使用規約2021
2022年
問合せ窓口格付け三つ星獲得企業一覧
| 映像配信 | アマゾンジャパン合同会社（Amazon Prime Video） |
| ラグジュアリ家電 | シャークニンジャ株式会社（シャーク） |
| 銀行(依頼) | auじぶん銀行株式会社（住宅ローンセンター） auじぶん銀行株式会社（お客さまセンター） |
| クレジットカード | イオンクレジットサービス株式会社 三井住友トラストクラブ株式会社 三菱UFJニコス株式会社 |
Webサポート格付け三つ星獲得企業一覧
| 映像配信 | アマゾンジャパン合同会社（Amazon Prime Video） HJホールディングス株式会社（Hulu） |
| ラグジュアリ家電 | シャークニンジャ株式会社（シャーク） ダイソン株式会社 デロンギ・ジャパン株式会社 |
| クレジットカード | アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド イオンクレジットサービス株式会社 株式会社クレディセゾン 株式会社ジェーシービー 三井住友カード株式会社 三井住友トラストクラブ株式会社 三菱UFJニコス株式会社 |
クオリティ格付け三つ星獲得企業一覧
| 情報処理サービス(依頼メール) | 株式会社セゾン情報システムズ（HULFTテクニカルサポートセンター） |
| 信販(依頼) | 株式会社ジャックス |
| 通信(依頼) | 株式会社QTnet(BBIQ) |
| モバイル通信(依頼) | 株式会社QTnet(QTモバイル) |
| 生命保険(依頼) | ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社 |
| 決済代行(依頼) | GMOペイメントゲートウェイ株式会社 |
| 銀行(依頼) | auじぶん銀行（お客さまセンター） auじぶん銀行（ローンセンター） auじぶん銀行（住宅ローンセンター） |
(依頼)：依頼格付け
※会社名は調査時点、敬称略、業界ごと五十音順で掲載
※会社名は調査時点、敬称略、業界ごと五十音順で掲載
2021年
問合せ窓口格付け三つ星獲得企業一覧
| 婚活結婚相談 | 株式会社タップル（タップル） |
| 銀行(依頼) | auじぶん銀行株式会社(お客さまセンター) auじぶん銀行株式会社(住宅ローンセンター) |
| 生命保険(依頼) | KDDI株式会社 |
| クレジットカード | 三井住友カード株式会社 三菱UFJニコス株式会社 |
| 証券(依頼) | ワイジェイFX株式会社 |
| PC周辺機器 | サンワサプライ株式会社 株式会社バッファロー |
| 銀行(依頼) | 株式会社SMBC信託銀行 |
| 銀行 | ソニー銀行株式会社 株式会社みずほ銀行 株式会社三井住友銀行 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 |
| モバイル通信 | 株式会社オプテージ（mineo） |
| 損害保険 | あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 SBI損害保険株式会社 ソニー損害保険株式会社 東京海上日動火災保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 三井ダイレクト損害保険株式会社 |
| 化粧品(依頼) | 株式会社ポーラ |
| 通信教育 | 株式会社 クレアール（クレアール） |
| 高速道路(依頼) | 東日本高速道路株式会社(NEXCO東日本) |
| 生命保険 | アクサ生命保険株式会社 アフラック生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社 ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社 大樹生命保険株式会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 ライフネット生命保険株式会社 |
| 証券 | ＳＭＢＣ日興証券株式会社 株式会社SBI証券 GMOクリック証券株式会社 大和証券株式会社 野村證券株式会社 松井証券株式会社 みずほ証券株式会社 三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券株式会社 |
| FX(外国為替証拠金)(依頼) | 株式会社外為どっとコム |
| 電力・ガス小売 | 大阪ガス株式会社 東京ガス株式会社 東京電力エナジーパートナー株式会社 株式会社Looop（Looopでんき） |
| 健康食品通販 | 株式会社アサヒ緑健 株式会社えがお サントリーウエルネス株式会社 株式会社ファンケル 株式会社やずや 株式会社山田養蜂場 |
| 化粧品(依頼チャット) | 資生堂ジャパン株式会社(コンシューマーセンター) |
| 食品(依頼) | 日本ハム株式会社 |
| 銀行(依頼) | auじぶん銀行株式会社（ローンセンター） |
| 自動車(依頼) | フォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社(カスタマーセンター) |
| 自動車(依頼) | 一般社団法人 日本自動車連盟 (JAF総合案内サービスセンター) |
| 通信販売(依頼) | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ(ロイヤルカスタマー部門) |
| 通信販売(依頼) | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ(アフターサービス部門) |
| 確定拠出年金(依頼) | ジャパン・ペンション・ナビゲーター株式会社 |
| スポーツ(依頼) | 株式会社北海道日本ハムファイターズ |
| 確定拠出年金(依頼) | 野村證券株式会社 |
Webサポート格付け三つ星獲得企業一覧
| キャッシュレス | 株式会社セブン・カードサービス（nanaco） 株式会社パスモ（PASMO） 株式会社ファミリーマート（ファミペイ） 楽天ペイメント株式会社 （楽天ペイ） |
| 婚活結婚相談 | エン婚活エージェント株式会社（エン婚活エージェント） 株式会社オーネット（オーネット） 株式会社 結婚情報センター（ノッツェ） |
| 生命保険(依頼) | KDDI株式会社 |
| 損害保険(依頼) | KDDI株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | KDDI株式会社 |
| クレジットカード | イオンクレジットサービス株式会社 三井住友カード株式会社 |
| PC周辺機器 | 株式会社アイ･オー･データ機器 株式会社バッファロー |
| 銀行(依頼) | 株式会社SMBC信託銀行 |
| 銀行 | 株式会社イオン銀行 住信SBIネット銀行株式会社 ソニー銀行株式会社 PayPay銀行株式会社 株式会社みずほ銀行 株式会社三井住友銀行 楽天銀行株式会社 |
| モバイル通信 | 株式会社NTTドコモ（ドコモ） 株式会社オプテージ（mineo） ビッグローブ株式会社（BIGLOBEモバイル） UQコミュニケーションズ株式会社（UQ mobile） |
| 損害保険 | あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 イーデザイン損害保険株式会社 SBI損害保険株式会社 ソニー損害保険株式会社 損害保険ジャパン株式会社 チューリッヒ保険会社 東京海上日動火災保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 三井ダイレクト損害保険株式会社 |
| 通信教育 | 株式会社 クレアール（クレアール） 株式会社フォーサイト（フォーサイト） 株式会社 ユーキャン（生涯学習のユーキャン） |
| 生命保険 | アクサ生命保険株式会社 アフラック生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社 ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 明治安田生命保険相互会社 メットライフ生命保険株式会社 ライフネット生命保険株式会社 |
| 証券 | ＳＭＢＣ日興証券株式会社 株式会社SBI証券 GMOクリック証券株式会社 大和証券株式会社 野村證券株式会社 松井証券株式会社 マネックス証券株式会社 みずほ証券株式会社 三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券株式会社 |
| FX(外国為替証拠金)(依頼) | 株式会社外為どっとコム |
| 電力・ガス小売 | ＥＮＥＯＳ株式会社（ＥＮＥＯＳでんき） 大阪ガス株式会社 東京ガス株式会社 東京電力エナジーパートナー株式会社 |
| 健康食品通販 | 株式会社えがお カゴメ株式会社 キューサイ株式会社 金氏高麗人参株式会社 サントリーウエルネス株式会社 株式会社ファンケル 株式会社やずや 株式会社山田養蜂場 ライオン株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | ジャパン・ペンション・ナビゲーター株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | 日本生命保険相互会社 |
| 銀行(依頼) | 三井住友信託銀行株式会社 |
| 銀行(依頼) | 三井住友トラストTAソリューション株式会社 |
| クレジットカード(依頼) | 三井住友トラスト・カード株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | 野村證券株式会社 |
クオリティ格付け三つ星獲得企業一覧
| 信販(依頼) | 株式会社ジャックス |
| 決済代行(依頼) | GMOペイメントゲートウェイ株式会社 |
| 通信(依頼) | 株式会社QTnet(BBIQ) |
| 銀行(依頼) | auじぶん銀行株式会社(ローンセンター) |
| 生命保険(依頼) | FWD富士生命保険株式会社 |
| 生命保険(依頼) | ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社 |
| ガス小売(依頼) | 関西電力株式会社(ガス開閉栓ブース) |
| 医療機器(依頼) | ＰＨＣ株式会社 |
| 銀行(依頼) | 株式会社SMBC信託銀行 |
| 消費者金融(依頼) | 株式会社SMBCモビット |
| 確定拠出年金(依頼) | 株式会社りそな銀行(確定拠出年金コールセンター) |
| 通信(依頼) | 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ(メガ･エッグ お客さまセンター) |
| 生命保険(依頼) | メディケア生命保険株式会社 |
| 生命保険(依頼) | ネオファースト生命保険株式会社 |
| 決済代行(依頼) | 株式会社ゼウス |
| 化粧品(依頼) | 資生堂ジャパン株式会社(コンシューマーセンター) |
| 生命保険(依頼) | 大同生命保険株式会社(コールセンター) 大同生命保険株式会社(サポートデスク) |
| 業務用ソフトウェア(依頼) | ＴＫＣカスタマーサポートサービス株式会社 |
| 生命保険(依頼) | マニュライフ生命保険株式会社(コールセンター) マニュライフ生命保険株式会社(保険代理店サポートデスク) |
| 損害保険(依頼) | チューリッヒ保険会社(損害保険サービス部門) |
| 銀行(依頼) | 株式会社ローソン銀行(ATM センター第1) 株式会社ローソン銀行(ATM センター第2) |
| 自動車(依頼) | AWPジャパン株式会社(エマージェンシーアシスタンス) |
| 通信(依頼) | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(コムエンジ仙台センタ) |
| コンビニエンスストア(依頼) | 株式会社ローソン |
| 損害保険(依頼) | あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 確定拠出年金企業型コールセンター |
| ファッション通販(依頼) | 株式会社ZOZO |
| 確定拠出年金(依頼) | 日本生命保険相互会社 |
| 銀行(依頼) | 三井住友信託銀行株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | 三井住友信託銀行株式会社 |
| クレジットカード(依頼) | 三井住友トラストクラブ株式会社 |
| クレジットカード(依頼) | 三井住友トラスト・カード株式会社 |
| 銀行(依頼) | 三井住友トラスト・ビジネスサービス株式会社（ローン事務センター） |
| 銀行(依頼) | 三井住友トラスト・ビジネスサービス株式会社（諸届コールグループ） |
| 信販(依頼) | 三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社 |
| 銀行(依頼) | 三井住友トラストTAソリューション株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | 野村證券株式会社 |
(依頼)：依頼格付け
※会社名は調査時点、敬称略、業界ごと五十音順で掲載
※会社名は調査時点、敬称略、業界ごと五十音順で掲載
2020年
問合せ窓口格付け三つ星獲得企業一覧
| 婚活結婚相談 | 株式会社エウレカ（Pairs） 株式会社結婚情報センター（ノッツェ） 株式会社シニアーライフ（マリックス） |
| 生命保険(依頼) | KDDI株式会社 |
| 電力小売 | 大阪ガス株式会社 東京ガス株式会社 東邦ガス株式会社 |
| 銀行(依頼) | 株式会社ＳＭＢＣ信託銀行＜プレスティア＞ |
| ラグジュアリ家電 | シャークニンジャ株式会社（シャーク） |
| 通信販売(依頼) | 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ(ロイヤルカスタマー部門) 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ(アフターサービス部門) |
| 映像配信(依頼) | 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ |
| 生活家電(依頼) | パナソニック コンシューママーケティング株式会社 |
| 証券 | ＳＭＢＣ日興証券株式会社 株式会社SBI証券 auカブコム証券株式会社 野村證券株式会社 松井証券株式会社 マネックス証券株式会社 みずほ証券株式会社 三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券株式会社 |
| 高速道路(依頼) | 東日本高速道路株式会社(NEXCO東日本) |
| 銀行 | 住信SBIネット銀行株式会社 株式会社セブン銀行 ソニー銀行株式会社 株式会社みずほ銀行 株式会社三井住友銀行 株式会社りそな銀行 |
| 損害保険 | イーデザイン損害保険株式会社 SBI損害保険株式会社 ソニー損害保険株式会社 チューリッヒ保険会社 日新火災海上保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 三井ダイレクト損害保険株式会社 |
| 生命保険 | アクサ生命保険株式会社 アフラック生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社 ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社 大樹生命保険株式会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 ライフネット生命保険株式会社 |
| FX(外国為替証拠金)(依頼) | 株式会社外為どっとコム |
| 映像配信 | アマゾンジャパン合同会社（Amazon Prime Video） |
| 健康食品通販 | 株式会社アサヒ緑健 株式会社えがお キューサイ株式会社 サントリーウエルネス株式会社 株式会社ディーエイチシー 株式会社ファンケル ライオン株式会社 株式会社わかさ生活 |
| 銀行(依頼) | auじぶん銀行株式会社(カードローンセンター) |
| スマホゲーム(依頼Eメール) | 株式会社ポンテム |
| 食品(依頼) | 日本ハム株式会社 |
| 化粧品(依頼チャット) | 資生堂ジャパン株式会社(資生堂コンシューマーセンター) |
| 自動車(依頼) | フォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社(カスタマーセンター) |
| 確定拠出年金(依頼) | 野村證券株式会社 |
Webサポート格付け三つ星獲得企業一覧
| キャッシュレス | PayPay株式会社（PayPay） |
| 婚活結婚相談 | 株式会社オーネット（楽天オーネット） |
| 生命保険(依頼) | KDDI株式会社 |
| 電力小売 | 大阪ガス株式会社 ＪＸＴＧエネルギー株式会社（ＥＮＥＯＳでんき） 東京電力エナジーパートナー株式会社 東邦ガス株式会社 |
| PC周辺機器(依頼) | 株式会社バッファロー |
| ラグジュアリ家電 | デロンギ・ジャパン株式会社 |
| 映像配信(依頼) | 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ |
| 証券 | ＳＭＢＣ日興証券株式会社 株式会社SBI証券 岡三オンライン証券株式会社 GMOクリック証券株式会社 大和証券株式会社 野村證券株式会社 松井証券株式会社 マネックス証券株式会社 みずほ証券株式会社 三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券株式会社 |
| 銀行 | 株式会社イオン銀行 株式会社ジャパンネット銀行 住信SBIネット銀行株式会社 ソニー銀行株式会社 株式会社みずほ銀行 株式会社三井住友銀行 |
| 損害保険 | イーデザイン損害保険株式会社 SBI損害保険株式会社 ソニー損害保険株式会社 損害保険ジャパン株式会社 チューリッヒ保険会社 東京海上日動火災保険株式会社 三井住友海上火災保険株式会社 三井ダイレクト損害保険株式会社 |
| 生命保険 | アクサ生命保険株式会社 アフラック生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社 ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 ライフネット生命保険株式会社 |
| FX(外国為替証拠金)(依頼) | 株式会社外為どっとコム |
| クレジットカード(依頼) | イオンクレジットサービス株式会社 |
| 映像配信 | アマゾンジャパン合同会社（Amazon Prime Video） |
| 健康食品通販 | 株式会社えがお キューサイ株式会社 サントリーウエルネス株式会社 大正製薬株式会社 株式会社ファンケル 株式会社山田養蜂場 ライオン株式会社 株式会社わかさ生活 |
| 確定拠出年金(依頼) | 野村證券株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | 日本生命保険相互会社 |
クオリティ格付け三つ星獲得企業一覧
| 化粧品(依頼) | 株式会社コーセー |
| 確定拠出年金(依頼) | 確定拠出年金サービス株式会社 |
| 情報処理サービス(依頼) | NRIデータiテック株式会社(札幌コンタクトセンター) |
| 銀行(依頼) | 株式会社ＳＭＢＣ信託銀行＜プレスティア＞ |
| 生命保険(依頼) | ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社 |
| 映像配信(依頼) | 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ |
| 決済代行(依頼) | GMOペイメントゲートウェイ株式会社 |
| 消費者金融(依頼) | 株式会社SMBCモビット |
| 通信(依頼) | 株式会社STNet |
| 損害保険(依頼) | あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 |
| 生命保険(依頼) | メディケア生命保険株式会社 |
| 生命保険(依頼) | ネオファースト生命保険株式会社 |
| 生命保険(依頼) | 大同生命保険株式会社(コールセンター) 大同生命保険株式会社(サポートデスク) |
| スポーツ(依頼) | 株式会社北海道日本ハムファイターズ |
| 生命保険(依頼) | マニュライフ生命保険株式会社 |
| クレジットカード(依頼) | 三井住友カード株式会社 |
| 自動車(依頼) | AWPジャパン株式会社(エマージェンシーアシスタンス) |
| 確定拠出年金(依頼) | 野村證券株式会社 |
| 確定拠出年金(依頼) | 日本生命保険相互会社 |
| 銀行(依頼) | 三井住友信託銀行株式会社 |
| 通信(依頼) | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社(仙台センタ) |
(依頼)：依頼格付け
※会社名は調査時点、敬称略、業界ごと五十音順で掲載
※会社名は調査時点、敬称略、業界ごと五十音順で掲載
2019年以前の格付け結果(PDF)
