飯室 昭一
富士通コミュニケーションサービス株式会社
1998年にコーポレイトソフトウェア(現、富士通コミュニケーションサービス)へ入社。 ...
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1998年にコーポレイトソフトウェア(現、富士通コミュニケーションサービス)へ入社。
FMVテクニカルサポートの電話サポートスタッフ、メールサポート、ナレッジ開発、品質調査、センター構築(採用含む)など様々な業務のリーダー、スーパーバイザー(2004年より幹部社員)、 富士通「らくらくパソコン専用窓口」センター長、富士通「FMVテクニカルセンター」京浜地区センター長。その後、同社人材開発室(教育、採用)にてHRM、ヘルプデスク、BPOとtoC、toE、toBと多岐に渡るマネジメントを経験。現在はtoE、toB窓口の幹部社員。
※保有資格:HDI国際認定オーディタ、HDI-Japan認定ファシリテータ
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FMVテクニカルサポートの電話サポートスタッフ、メールサポート、ナレッジ開発、品質調査、センター構築(採用含む)など様々な業務のリーダー、スーパーバイザー(2004年より幹部社員)、 富士通「らくらくパソコン専用窓口」センター長、富士通「FMVテクニカルセンター」京浜地区センター長。その後、同社人材開発室(教育、採用)にてHRM、ヘルプデスク、BPOとtoC、toE、toBと多岐に渡るマネジメントを経験。現在はtoE、toB窓口の幹部社員。
※保有資格:HDI国際認定オーディタ、HDI-Japan認定ファシリテータ
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