サポート業界で働く人々は、人的ネットワークが得られ、ベストプラクティスを学ぶことができ、業界の友と共に成長できる機会を求めています。HDIメンバーシップはこのようなニーズに応えています。

• 業界知識を得る
• 他のサポートセンターから学ぶ
• 自らのキャリアアップを図る
• サポートセンターの改善と発展を図る
• 達成や成功を共に祝う
• 経費効率よく成長や発展を得る

HDIメンバーは熱く、共通の課題に一丸となって挑戦します。自らの成長とサポートセンターの発展を目指して、非常に多くのメンバーが集まっています。きっとここにあなたの場所があります。

• 色々な種類（セッション、グループワーク、ラウンドテーブル）の内容が受けられて全て勉強になった。
• 業務に対して参考になった。
• 非常に有意義な時間となりました。
• 他社、他業種の方と交流ができ、いろいろな取り組みを知ることができた。
• 他社との交流がなかなかないのでいい機会だった。
• 同じ業界の方の考えを聞ける貴重な機会です。
• 各テーマで「気づき」があり非常に勉強になりました。
• 他社事例や共通の悩みや施策を聞けて勉強になりました。業務に生かせる点がいくつもありました。
• 他社の方々と交流できたことはよい刺激になりました。
• 各社の生の情報が聞けて非常に参考になった。
• 他社の取組みを聞くことができて有益でした。
• 多様な業種のコールセンターでの課題をディスカッションできた。
• みなさん同じような問題意識、課題を感じており、改めて改善策を考えたいと感じた。

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