開催日 | 場所 | トレーニングコース |
6/14-16 | オンライン | KCSプリンシプル(KCSP) |
6/15 | 恵比寿 | ファシリテータ(FT)認定セミナー |
7/14 | 新百合ヶ丘 | カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR) |
7/14-15 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターアナリスト(SCA) |
7/26-27 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターチームリーダー(SCTL) |
7/28 | 新百合ヶ丘 | KCSファウンデーション(KCSF) |
8/2-3 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定準備ワークショップ |
8/4 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定オーディタ |
8/8-10 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターマネージャ(SCM) |
9/6-8 | 新百合ヶ丘 | KCSプリンシプル(KCSP) |
9/13-14 | 新百合ヶ丘 | 認定インストラクタコース |