開催日	場所	トレーニングコース
6/14-16	オンライン	KCSプリンシプル(KCSP)
6/15	恵比寿	ファシリテータ(FT)認定セミナー
7/14	新百合ヶ丘	カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR)
7/14-15	新百合ヶ丘	サポートセンターアナリスト(SCA)
7/26-27	新百合ヶ丘	サポートセンターチームリーダー(SCTL)
7/28	新百合ヶ丘	KCSファウンデーション(KCSF)
8/2-3	新百合ヶ丘	サポートセンター国際認定準備ワークショップ
8/4	新百合ヶ丘	サポートセンター国際認定オーディタ
8/8-10	新百合ヶ丘	サポートセンターマネージャ(SCM)
9/6-8	新百合ヶ丘	KCSプリンシプル(KCSP)
9/13-14	新百合ヶ丘	認定インストラクタコース

"★"が付いているコースは、トレイン・ザ・トレイナー(インストラクタ養成トレーナー)がインストラクタです。

オンライン開催は、Zoomを使用します。

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HDIトレーニングスケジュール パンフレット


各コース、オンサイト形式でのトレーニングも実施しています。HDI認定インストラクタがご要望の場所まで出張し、ご要望に応じて時間・内容等をアレンジすることも可能です。受講者が10名以上の場合は大変お得です。

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HDI公認トレーニングパートナーでも国際認定トレーニングコースを開催しています。

株式会社プロシード
KSCファウンデーション・KCSプリンシプル
開催スケジュール