開催日 | 場所 | トレーニングコース |
6/22 | 横浜 | ファシリテータ(FT)認定セミナー |
7/12 | 新百合ヶ丘 | カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR) |
7/12-13 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターアナリスト(SCA) |
7/26-27 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターチームリーダー(SCTL) |
8/8-9 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定準備ワークショップ ★ **VerUp** |
8/10 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定オーディタ ★ **VerUp** |
8/22 | 新百合ヶ丘 | KCSファウンデーション(KCSF) |
8/29-31 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターマネージャ(SCM) |
9/5-7 | 新百合ヶ丘 | KCSプリンシプル(KCSP) |
9/13-14 | 新百合ヶ丘 | 認定インストラクタコース ★ |