開催日 | 場所 | トレーニングコース |
1/30 | 新百合ヶ丘 | カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR) |
1/30-31 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターアナリスト(SCA) |
2/7-8 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターチームリーダー(SCTL) |
2/13-14 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定準備ワークショップ ★ **VerUp** |
2/15 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定オーディタ ★ |
2/20 | 新百合ヶ丘 | KCSファウンデーション(KCSF) |
2/27-29 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターマネージャ(SCM) |
3/5-7 | 新百合ヶ丘 | KCSプリンシプル(KCSP) |
3/12 | 新百合ヶ丘 | KCS高度実践講座 ★ |
3/13-14 | 新百合ヶ丘 | 認定インストラクタコース ★ |
8/23 | 新百合ヶ丘 | ファシリテータ(FT)認定セミナー ★ |