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KCS高度実践講座
KCSプリンシプルコース修了者は、KCSプラクティショナー/KCSコンサルタントのためのKCSメソドロジ実践編に参加することができます。KCS高度実践講座では以下を学び、関連テンプレートや関連資料を入手でき、KCS実践に役立てることが可能です。
対象
KCSプリンシプルコース修了者
受講料
1日間:220,000円(税込)
時間
9:30〜17:00
関連テンプレートと関連資料
戦略的フレームワーク(戦略的フレームワークの作成例)
セミナーでしたが、全体的にファシリテータを使用されていて、すごい学びになりました。(2025)
KCSとITIL/KCSとデミングの原理
漏斗型からクラウドへのサポートモデルの変化
KCS投資対効果計算の実際(ROI計算テンプレートExcelシート)
KCSライセンスプログラム(KCS候補 者/寄稿者/コーチ/KDEに求められるスキル明細)
KCSライセンスプログラム(各役割の品質・進級基準テンプレート)
コンテンツテンプレート(ナレッジの深さに応じたコンテンツテンプレートと記入例)
KCSレポートサンプル(レポート配布表一覧)
KCSナレッジサンプリング(品質基準とナレッジモニタリング評価テンプレート)
KCSナレッジサンプリング(ナレッジサンプリングFAQ)
KCSよくある質問と回答
KCSスタイルガイド(KCSスタイルガイドサンプル)
KCS導入ステップ(具体的導入ステップ及び波状導入の詳細)
(カッコ内が提供するテンプレートなど)
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