国際認定取得センター

日本の国際認定取得センター

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
2019
当社は「すべてのお客さまに高品質の商品・サービスをお届けし、一人ひとりのお客さまからの確かな信頼を基に発展する企業の創造」を目指しています。
カスタマーセンターはご契約のお問合わせ窓口として、お客さまに安心と満足をご提供できるよう全力でサポートしてまいります。
株式会社イー・スタッフィング
2014・2016・2018
株式会社イー・スタッフィングが提供するWeb人材派遣一括管理システム「e-staffing」は、10万人を超えるユーザに利用されている。「e-staffing」ユーザの総合サポート窓口、「e-staffingサポートセンター」はクオリカ株式会社により運営されている。
SMBC日興証券株式会社
2016・2018
SMBC日興証券では「お客様を中心に考え、より高い価値を提供する」という理念のもと、お客様に選ばれる証券会社となるため、お客様と積極的にコミュニケーションできる体制づくりに取り組んでいます。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
2005・2007・2009・2011・2013・2015・2017
通信事業者ならではの強みを有するクラウド/コロケーション/ネットワーク/アプリケーション/セキュリティ/マネージドICTなどの各種サービスを最適に組み合わせた「シームレスICTソリューション」を提供し、お客様ICT環境の最適化/経営改革に貢献します。
株式会社グローリーテクノ24
2016
グローリーは、通貨処理機のパイオニアとして、先端技術でお客様の業務の効率化と厳正化に貢献しています。
グローリーコールセンターではグローリー製品をご利用されるお客様の様々なサポートを行っています。
お客様と気心が通じるサービス提供を目指しています。
CTCファーストコンタクト株式会社
2015・2017・2019
CTCファーストコンタクトは、「サービスデスク・コンタクトセンター」のサービスを中心に、多業種にわたる実績で培ったノウハウを提供します。また、「教育・研修サービス」「マニュアル作成サービス」「アウトバウンドサービス」「BPO(ビジネス プロセス アウトソーシング)」と組み合わせることで、トータルソリューションとしてお客様のビジネスをサポートします。
SOMPOコミュニケーションズ株式会社
2019
SOMPOコミュニケーションズは、SOMPOホールディングスグループにおけるコミュニケーションセンター運営専門会社として、「お客さまの安心・安全・健康に資する最高品質のサービスの提供」を目指しています。事故サポートセンターでは、24時間365日、事故に遭われたお客さまからのご連絡をうけたまわっており、お客さまに最も近い存在として、高い専門性をもったサービスを提供しています。
パーソルワークスデザイン株式会社
2018
パーソルワークスデザインは、様々な業種のヘルプデスク/コールセンターの運用組織の構築、その後の運用を得意としています。また、アナリスト教育やコンサルテーションサービスといったサポートに関するあらゆる分野をHDIやITILのメソッドを活用した国際レベルで提供しています。
富士ゼロックスサービスクリエイティブ株式会社
2014・2016・2018・2020
富士ゼロックスおよび関連会社のソリューション&サービスにおけるお客様接点としてコンタクトセンター機能を一括して担当し、各種お問合せに統合的に対応している。
富士通クライアントコンピューティング株式会社
2009・2011・2013・2015・2017
IT分野において、最先端かつ高性能、高品質を備えた強いテクノロジーをベースにトータルソリューションを提供、またパソコン分野においてはサポート・サービスを高付加価値で提供
三菱UFJ信託銀行株式会社
2020
わたくしたちは、確定拠出年金を通じて、より豊かで安心な老後の生活をご提供すべく、「電話のつながりやすさ」「お客さまにとってのストレスフリー」「お客さまの気持ちに寄り添い真のニーズを引き出すコミュニケーション」をモットーに、お客さまの期待と信頼に応えてまいります。
会社表記・敬称略、五十音順で記載

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