トレーニングスケジュール
2020年 HDIオフィシャルトレーニング スケジュール
| 開催日 | 場所 | トレーニングコース |
2021年 HDIオフィシャルトレーニング スケジュール
| 開催日 | 場所 | トレーニングコース |
| 1/13-14 | 新百合ヶ丘 | 認定インストラクタコース ★ |
| 1/26 | 新百合ヶ丘 | カスタマサービスリプレゼンタティブ(CSR) |
| 1/26-27 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターアナリスト(SCA) |
| 2/3 | オンライン | CSワークショップ |
| 2/9 | オンライン | KCSファウンデーション(KCSF) |
| 2/10 | 新百合ヶ丘 | Eサポートスペシャリスト **VerUp** ★ |
| 2/12 | オンライン | 認定チームスタッフコース ★ |
| 2/16-17 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定準備ワークショップ ★ |
| 2/18 | 新百合ヶ丘 | サポートセンター国際認定オーディタ ★ |
| 3/2-4 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターマネージャ(SCM) |
| 3/5 | 新百合ヶ丘 | KCSファウンデーション(KCSF) |
| 3/9-11 | 新百合ヶ丘 | KCSプリンシプル(KCSP) ★ |
| 3/16 | 新百合ヶ丘 | KCS高度実践講座 ★ |
| 3/17-18 | 新百合ヶ丘 | サポートセンターチームリーダー(SCTL) **VerUp** ★ |
"★"が付いているコースは、トレイン・ザ・トレイナー(インストラクタ養成トレーナー)がインストラクタです。
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HDIトレーニングスケジュール パンフレット
プライベートトレーニング
各コース、オンサイト形式でのトレーニングも実施しています。HDI認定インストラクタがご要望の場所まで出張し、ご要望に応じて時間・内容等をアレンジすることも可能です。受講者が10名以上の場合は大変お得です。より詳しい情報をご希望の方
トレーニングパートナー開催スケジュール
HDI公認トレーニングパートナーでも国際認定トレーニングコースを開催しています。開催スケジュール
