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最新ニュース、最新プレスリリースの情報をお届けいたします。

HDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2020年【生命保険業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanは、同社が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2020年【生命保険業界】の調査結果を本日発表いたしました。

HDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2020年【損害保険業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanは、同社が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2020年【損害保険業界】の調査結果を本日発表いたしました。

HDI三つ星認証センター発表(あいおいニッセイ同和損害保険株式会社)
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社は、HDI-JapanによるHDI格付けベンチマークの「クオリティ」格付けにおいて、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

PHC株式会社 KCSアワード取得
HDI-Japanは、PHC株式会社が、KCS(ナレッジセンターサービス)アワード(Ver.6.0)を2020年10月付で取得したことを発表いたしました。

HDI-Japan主催「HDI格付けベンチマーク」2020年【銀行業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanは、同社が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2020年【銀行業界】の調査結果を本日発表いたしました。

三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社 HDIサポートセンター国際認定(七つ星)取得
HDI-Japanは、三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社が、HDIのサポートセンター認定制度「HDIサポートセンター国際認定(七つ星)」を2020年7月付で取得したことを発表いたしました。

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HDIからのお知らせ
 
HDIアカデミー2020／KCSアカデミー2020　アカデミーセッション動画配信中（アカデミー登録者限定）
10月22日〜23日新宿の京王プラザホテルにて開催しました「HDIアカデミー2020／KCSアカデミー2020」は、多くの方にご視聴・ご協力頂き盛況のうちに終了しました。厚く御礼申し上げます。アカデミーセッション動画（アカデミー登録者限定）を掲載しましたのでご覧ください。 FIND OUT More »
HDIアカデミー2020／KCSアカデミー2020　ハイライト写真掲載中
10月22日〜23日新宿の京王プラザホテルにて開催しました「HDIアカデミー2020／KCSアカデミー2020」は、多くの方にご視聴・ご協力頂き盛況のうちに終了しました。厚く御礼申し上げます。当日のハイライト写真を掲載しましたのでご覧ください。 FIND OUT More »
サポートワールド2020年秋号発刊
サポートワールドは、サポートサービス業界で働く人々のための専門誌です。2020年秋号を発刊しました。 FIND OUT More »
ニューノーマルと新しい視点でのHDI格付けベンチマーキング
HDI-Japanは、現在中止しているHDI公開格付けにつき、ニューノーマルの視点で本年7月より調査を開始することを発表いたしました。 FIND OUT More »
HDI七つ星認定発表(サポートセンター国際認定)
HDI-Japanは、すべてのサポート組織にとって最高峰であるサポートセンター国際認定をHDI七つ星認定として発表いたしました。 FIND OUT More »
HDI AWARD 2020 動画 掲載中
「HDIアワード2020 バーチャル開催」は多くの企業様にご視聴・ご協力頂き盛況のうちに終了しました。厚く御礼申し上げます。当日のアワード動画を掲載しましたのでご覧ください。 FIND OUT More »
HDI AWARD 2020 写真 掲載中
5月20日に開催しました「HDIアワード2020 バーチャル開催」は、多くの企業様にご視聴・ご協力頂き盛況のうちに終了しました。厚く御礼申し上げます。当日のハイライト写真を掲載しましたのでご覧ください。 FIND OUT More »
ネットワーキングフォーラム
サポート業界の情報を共有し合うとともに、リラックスした雰囲気でコミュニケーションを図っていただける場をご提供します。 FIND OUT More »
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