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最新ニュース・情報
HDI三つ星認証センター発表(三井住友海上あいおい生命保険株式会社)
三井住友海上あいおい生命保険株式会社はHDI-Japanが主催するHDI格付けベンチマークの「Webサポート」「問合せ窓口(電話)」「モニタリング」において、最高ランクの三つ星を獲得いたしました。
 
「HDI格付けベンチマーク」【証券業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanが主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2016年【証券業界】の調査結果を本日発表いたしました。
 
「HDI格付けベンチマーク」【銀行業界】の格付け結果を発表
HDI-Japanが主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2016年【銀行業界】の調査結果を本日発表いたしました。
 
HDIアカデミー・ハイライト写真掲載中
当日の模様のハイライト写真を掲載中です。ご覧ください。
 
メンバー向けお知らせ
アカデミーにご参加できなかったメンバー様限定で、ご希望の方により当日配布したハンズアウト資料をお送りいたします。数に限りがありますので、お早目にお問合せください。
 
サポートワールドは、サポートサービス業界で働く人々のための専門誌です。2016年秋号を発刊しました。
 
サポート業界の情報を共有し合うとともに、リラックスした雰囲気でコミュニケーションを図っていただける場をご提供します。
 
2017年 HDIオフィシャルトレーニング スケジュールが決定しました。また、各コース、オンサイト形式でのトレーニングも実施しています。