サポートワールド
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サポートワールドは、サポートサービス業界で働く人々のための専門誌です。海外の最先端の技術情報や顧客管理方法のご紹介をはじめ、 業界内各種調査データ報告、そしてHDIが持ち合わせる豊富な業界ノウハウをご提供します。

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Support World Japan
  • 2021年冬号
    ・2021ロードマップ
    ・HDI格付けベンチマーク結果
           [銀行、損害保険、生命保険業界]
    ・認定証授与式
    ・HDIアカデミー2020/KCSアカデミー2020開催報告
    ・HDIアワード2021のご案内
    ・CRMデモ&カンファレンス参加レポート
    ・HDIメンバーコラム
           〜“もっと嬉しいヘルプデスク”になろう〜
                  日本ビジネスシステムズ株式会社 芹田 愛佳 氏
    ・HDIマーケティングパートナー様からのお知らせ
                                       〜 パーソルワークスデザイン株式会社様 〜
    ・HDIマーケティングパートナー様からのお知らせ
                                       〜 株式会社ユニリタ様 〜
    ・フィリピン(マニラ)サポートセンター視察ツアーのご案内
    ・トレーニングスケジュール
    ・ネットワーキングフォーラムのご案内 [12月開催報告]
    ・HDIサポート専門職実態調査2020/HDI-Japan 新スタッフのご案内
  • 2020年秋号   目次
  • 2020年夏号   目次
  • 2020年春号   目次
  • 2020年冬号   目次
  • 2019年秋号   目次
  • 2019年夏号   目次
  • 2019年春号   目次
  • 2019年冬号   目次
  • 2018年秋号   目次
  • 2018年夏号   目次
  • 2018年春号   目次
  • 2018年冬号   目次

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